Effectief vs. Empathisch Communiceren

Om effectief te communiceren, is het wenselijk om empathisch te communiceren. Empathie laat zich echter niet zomaar voor het kille karretje van efficiëntie spannen: empathie is een gevoel en een instelling, geen trucje. Vanuit het hart oog hebben voor de behoeften van je gesprekspartner maakt het makkelijker om elkaar echt te begrijpen.

 

CTO Joost loopt rood aan. ‘Hoe kon je dat nou doen? Nou heb je alwéér een halfbakken oplossing opgeleverd. Hoe moeten we daar nou ondersteuning op gaan verlenen? Hoe garanderen we de veiligheid van de gegevens?’

De ogen van de overige aanwezigen schieten snel naar het onbewogen gezicht van Teamleider Kerim… Lees verder (LinkedIn artikel)

U wenst, wij webben ‘m

Ik wil bruggen bouwen tussen wens & website, tussen mens & machine – effectiviteit is voor mij een intrinsieke behoefte. Mijn nachtmerrie is om werknemers zielloos keer op keer hetzelfde in te zien vullen in een traag contra-intuïtief systeem. Dat kan beter!

Dus, je hebt een bedrijf en een goed idee, en wil graag de kracht van internet en automatisering inzetten om dat bedrijf te laten bloeien. Computers zie je als een werktuig en als iemand tegen je begint te vertellen over SQL, PHP/C#, Javascript, CSS en HTML droom je weg over iets dat ‘gewoon werkt’.

Welke techniek? Wat moet het kunnen? Wat is essentieel en wat is ‘leuk voor later’? Wat voor team heb je nodig? Offshore, nearshore, of toch echt liever aan het bureau naast je? Voor deze en tientallen andere gerelateerde vraagstukken kun je me ’s nachts wakker maken (maar stuur liever even een berichtje).

Informatie over Opvoeden

basisMomenteel werkt ChiliConCode aan het mogelijk maken van Beeldverhalen (geanimeerde luisterboeken) voor Stichting Opvoeden. Kersverse ouders worden soms overrompeld door de hoeveelheid informatie die op hen af komt. Door de decentralisering van jeugdzorg (CJG) kan het soms wat onduidelijk zijn waar men terecht kan voor definitieve antwoorden op de vele vragen die jonge ouders hebben. Wist u dat de informatie van Stichting Opvoeden uitgebreid wetenschappelijk wordt onderzocht en onderbouwd, waarna de vereenvoudigde vorm wordt voorgelegd aan medewerkers die de informatie toetsen aan hun praktijkkennis? Wist u dat alle informatie regelmatig wordt bekeken en aangepast aan de nieuwste inzichten? U kunt met een gerust hart uitgaan van de antwoorden te vinden op de diverse platforms van Stichting Opvoeden! Lees verder op Opvoeden.nl

Join us

wanted In het kader van ‘succes moet je delen’ of in elk geval trachten te verspreiden: wie kent jonge enthousiaste internet-hobbyisten die een courante programmeertaal willen leren (gratis privéles, bijv. in ruil voor klein percentage inkomsten 1e jaar) om binnen een half jaar aan de slag te kunnen als programmeur?

Unieke positie als freelancer

Een half jaar na kennismaking met de klant voel ik me volkomen thuis bij dit bedrijf in Brussel. Het eerste project (uitrollen van een nieuwe versie in Duitsland) werd exact op tijd opgeleverd, na meer dan een jaar voorbereidingen en maanden toegewijd programmeren door teams in 3 landen. Ik was trots en vereerd toen de team manager me in dienst wilde hebben, maar aangezien ik van chiliconcode hou zoals het is hebben we het project verlengd om de kersen op de taart toe te voegen.

Nu zit ik inmiddels alweer een maand op een nieuw project voor een ander team. Het is geweldig om zoveel verschillende gebieden van een bedrijf te leren kennen, en om te zien dat ondanks je status als ‘extern’, je toch steeds meer opgenomen wordt. Als freelancer voel ik mij vrijer dan vroeger als werknemer om contact op te nemen met de juiste persoon, om een vastgelopen project vlot te trekken, ook al is het de CIO die op vakantie is. Ik ben ingehuurd om te helpen een project vlot te trekken en bij dit bedrijf wordt de assertiviteit die daar soms voor nodig is gelukkig gewaardeerd. Dit project komt er wel!

Kies de juiste fundering voor uw IT project

Enthousiast bespreken de partijen wat de nieuwe website of software allemaal gaat doen en hoe de doelgroep geïmponeerd kan worden met een prachtig ontwerp waarbij alle knopjes op de juiste plaats zitten. Maar de mooiste bouwwerken storten in als niet genoeg aandacht aan de fundering geschonken wordt. En als u later uw bouwwerk op wil knappen en uit wil breiden, zijn er dan nog mensen beschikbaar die weten hoe uw product in elkaar zit?

chiliconcode is regelmatig betrokken geweest bij projecten die begonnen als de wens om een aantal verbeteringen door te voeren in een bestaand product, om er vervolgens achter te komen dat:

  • tower-of-pisa-mini-1er geen technisch ontwerp of handleiding te vinden is
  • de programmeurs die het gebouwd hebben werken elders, zijn geëmigreerd en hoe dan ook niet meer beschikbaar
  • de gebruikte techniek wordt niet meer ondersteund
  • of zelfs dat de bouwstenen überhaupt niet meer te vinden zijn, alleen het ‘gecompileerde’ product

Software voor nu én later

Hoe zorgt chiliconcode ervoor dat uw software tot wel 10 jaar gebruikt kan blijven worden, terwijl de gemiddelde levensduur van een website of applicatie 3 jaar is?

  • maakt gebruik van Open Source; na bijv. 3 jaar of bij einde contract wordt de broncode van uw software vrijgegeven. Direct een Open Source project beginnen is ook mogelijk!
  • zorgt dat de gekozen techniek minstens 10 jaar een ‘achterban’ van tienduizenden beschikbare programmeurs heeft, zonder einde in zicht
  • zorgt dat gebruikte raamwerken (frameworks) populair zijn, toegankelijk en al jaren lang gestaag verder ontwikkeld worden
  • zorgt dat gebruikte technieken geen eigendom zijn van één of enkele partijen, waardoor de koers elk moment kan veranderen
  • zorgt voor heldere beschrijving wat de software moet kunnen
  • zorgt voor documentatie van de broncode (in het Engels)
  • zorgt dat externe partijen direct toegang hebben tot eventuele API’s (Application Programming Interface), zodat uw website of software geïntegreerd kan worden met andere toepassingen